De acordo com o previsto na Resolução CMN nº 4.860/20, informamos que o Banco Sumitomo Mitsui Brasileiro S.A. está atualmente dispensado da obrigatoriedade de constituição da Ouvidoria, bem como da publicação do Relatório de Ouvidoria. Desta forma, o último relatório divulgado corresponde ao 1º semestre de 2024. Reiteramos nosso compromisso com a qualidade no atendimento e a transparência em nossa relações com clientes e parceiros.
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